问：CleanMy® PC 的系统要求是什么？
答：CleanMy ® PC 在操作系统 Windows 7 或任何更新版本上运行，需要至少 52 MB 的可用磁盘空间。
问：如何将 CleanMy® PC 升级到最新版本？
答：通常，CleanMy ® PC 会在您每次打开时自动检查更新。当准备好安装新版本时，您会看到带有简短发布信息的更新窗口。因此，您只需要单击“安装更新”并等待安装结束即可。
此外，您可以手动检查更新。只需打开 CleanMy ® PC 并单击窗口右上角的选项。然后，移动到“选项”窗口的“更新”选项卡并单击“立即检查”。如果有新的 CleanMy ® PC 版本可用，程序会通知您。此外，我们建议您选中“自动更新”复选框以尽快获取最新更新。
问：如果我的激活码不起作用怎么办？
答：首先，请确保激活码正确，并且您复制了所有数字和字母。另请注意，该数字不得包含任何空格或其他不可见符号。如果一切正常，但应用程序提示激活码已被使用或不正确，请尝试联系我们的支持团队。
问：CleanMy® PC 使用安全吗？保证是什么？
答：CleanMy ® PC 可安全用于 Windows 系统和您的用户文件。清理操作的安全性主要通过内置安全数据库和系统扫描期间使用的智能分析机制提供。
数据库包含不断更新的清理规则和例外的详细列表，以避免任何不愉快的意外。因此，CleanMy ® PC 在选择要删除的文件时始终使用它。此外，CleanMy ® PC 仅预先选择由系统或程序自动生成的不需要的文件，如缓存、日志、垃圾或剩余项目。换句话说，它永远不会让您删除用户创建的任何文件。
问：如何在 CleanMy® PC 中发送错误报告或反馈？
答：如果您想向我们发送包含错误报告、反馈或支持请求的消息，请执行以下操作：
打开 CleanMy ® PC 并单击窗口右上角的帮助。
单击报告问题。
在反馈表中，选择合适的反馈类型并指定您的电子邮件地址（我们需要它来回复您）。
使用所有重要详细信息填写描述字段，并可选择附加屏幕截图。
请放心，我们会考虑您的所有建议和要求，并尽最大努力解决您的问题。